¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Te aclaramos cuanto tardará en llegar tu pedido teniendo en cuenta tu zona geográfica
Damián
Última actualización hace 3 años
Nuestros tiempos de tránsito en los envíos son bastante simples pero aclaramos que siempre se empiezan a contar desde el momento que sale el paquete de nuestros almacenes, es decir, en el mismo día en el que se recibe el correo electrónico con el número de seguimiento, por eso es tan importante que SIEMPRE revises tu bandeja de entrada y la carpeta de SPAM para que tengas controlado tu pedido en todo momento.
| Zona | Plazo |
|---|---|
| Península Ibérica (Incluye España peninsular y Portugal) | de 24 a 48 horas |
| Islas Baleares | de 48 a 72 horas |
| Islas Canarias | de 3 a 5 días |
| Ceuta y Melilla | de 3 a 5 días |
| Francia, Alemania e Italia | de 2 a 5 días |
| Resto de Europa | de 4 a 8 días |
¿Es posible que lleguen en un plazo menor? Sí, es posible, pero recomendamos que se ajuste al plazo mayor que indicamos ya que suele ser el más habitual.
¿Puedo indicar franjas horarias para la entrega? NO de momento no es posible, si el cliente nos las indica nosotros siempre se las traspasamos a los transportistas, pero ya depende de ellos adaptarse a dichos horarios ya que no están obligados a hacerlo por la configuración de las rutas. Estamos trabajando con distintas compañías para poder establecer horarios de entrega en función del cliente, pero de momento todavía no lo tenemos operativo.