¿Dónde está mi pedido?
¿No sabes dónde está tu paquete? ¿Quieres saber quien lo envía?
Damián
Última actualización hace 6 meses
En Bolsasdevacioonline.com trabajamos con múltiples agencias de transportes por eso hemos puesto al servicio de nuestros clientes una plataforma única para realizar los seguimientos.
Pinchando AQUÍ puede llegar a la página de seguimiento de envíos, simplemente tiene que poner su número de seguimiento, su código postal y le mostrará en tiempo real dónde se encuentra su pedido.
¿Y qué pasa si no sé mi número de seguimiento? bueno, esto tiene fácil respuesta, mira tu correo electrónico, en cuanto salen nuestros pedidos de nuestro almacén tienes que haber recibido un correo como este (revisa la carpeta spam puede que se haya ido para allá):
Desde ese mismo correo pinchando en "¡Sigue tu pedido!" te llevará directamente al seguimiento de tu pedido pero también puedes copiar el código que aparece abajo y utilizar el enlace que hemos puesto antes o incluso ir directamente a la web del transportista que te hemos detallado y realizar el seguimiento por allí.
Si hay alguna incidencia o retraso en tu pedido también debería de haberte llegado un correo avisándote, si pasa eso es importante que te pongas directamente en contacto con el transportista, desafortunadamente una vez el pedido sale de nuestras instalaciones es difícil que podamos hacer algo más.
Si por la razón que fuera no has recibido el correo con tu número de seguimiento no dudes en contactar con nosotros a través del chat que está en la esquina inferior derecha, por email a [email protected] o al teléfono +34 965 06 32 90 y te lo haremos llegar enseguida.